Проекты

Краткое описание

Просветительский проект «Цифровая самооборона. Скажем НЕТ мошенникам!» - это обучение и выработка навыков самозащиты от кибермошенников поколения 55+ Челябинской области для обеспечения собственной цифровой и финансовой безопасности. Он является развитием проекта «Цифровая самооборона» и предусматривает обновленный цикл просветительско-образовательных мероприятий для людей старшего возраста, наиболее уязвимых для мошенников. Мероприятия создадут основу для грамотного противодействия мошенникам, а также приобретения целевой аудиторией современных цифровых навыков. Базовыми площадками будут подразделения организации в Челябинске, Коркино, Троицке, часть мероприятий пройдет в Троицком районе и в Магнитогорске. Занятия (в очном и дистанционном формате) по темам "цифровой" и финансовой безопасности, с участием специалистов Центробанка, Сбербанка, Управления уголовного розыска МВД России и других правоохранительных органов, юристов, психологов помогут участникам грамотно распоряжаться сбережениями с позиции безопасности, в том числе используя надежные приложения и "цифровые" площадки в Интернете. Охват целевой аудитории - не менее 1000 ветеранов. Будет создан общий чат в Телеграмм с модерацией для размещения информации о новых способах мошенничества, консультаций по вопросам "цифровой" и финансовой безопасности. Подписаться на чат сможет любой желающий вне зависимости от участия в проекте. Информацию о проекте получит областной Совет ветеранов и его городские и районные отделения. Для преодоления внутренних страхов, защиты от манипуляций и вымогателей, снижения влияния агрессивных преступников на потенциальных жертв предусмотрены 10 психологических тренингов с элементами погружения в ситуации. Слушатели научатся психологическим способам противодействия мошенникам, будут разобраны схемы психологической защиты, отработаны навыки ухода от воздействия преступников. Предусмотрены 36 курсовых практических занятий с использованием компьютеров и/или смартфонов, на которых обучатся не менее 360 человек. В итоге участники научатся защищать свои персональные данные и свой профиль, получат практические навыки безопасного интернет-поведения, освоят полезные прикладные программы, научатся отличать поддельные сайты. На курсах будут опробованы технологии безопасного заказа товаров через Интернет. Не менее 20 "серебряных" добровольцев из числа слушателей, которые обучались на курсах проекта «Цифровая самооборона», будут оказывать помощь участникам проекта - своим сверстникам в освоении "цифровых" технологий безопасного поведения. Участникам курсовых практических занятий будет выдана брошюра «Основы безопасной работы на смартфоне», что поможет им при желании войти в число волонтеров «Цифровая самооборона». Полученные знания и навыки участники смогут применять и после окончания проекта. Комплексный подход к созданию системы цифровой самообороны от кибермошенников старшего поколения и объединения с этой целью граждан при содействии СО НКО уникален для региона.

Цель

1. Содействие повышению "цифровой" и финансовой безопасности и обучение методам защиты от мошенников не менее 1000 людей старшего поколения (55+), проживающих в Челябинской области.

Задачи

1. Обучение пожилых людей Челябинской области "цифровой самообороне": Организация лекций, занятий, тренингов и консультаций по обучению "цифровой" и финансовой безопасности и защиты от мошенников для целевой аудитории проекта
2. Проведение информационной кампании для повышения информированности целевой аудитории о проекте и вовлечение её в проект.
3. Создание условий для реализации всех мероприятий проекта

Обоснование социальной значимости

Актуальность и социальная значимость проекта по противодействию мошенникам год от года возрастает. Для хищения денег у граждан злоумышленники используют все более изощренные сценарии. Центральный банк регулярно информирует о появлении новых мошеннических схем https://www.cbr.ru/information_security/pmp/ Тысячи людей страдают от действий мошенников, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение.
Проблема "цифровой" безопасности и защиты от мошенников в Челябинской области становится тем актуальнее, чем больше людей старшего поколения приобщается к благам "цифровой" экономики. Преступлений ежегодно становится больше. Информация о выявленных случаях кибермошенничества, опубликованная на сайте Главного управления МВД России по Челябинской области https://74.мвд.рф/news/item/39752212/ только за 10 дней июля 2023 года, включает обман при покупке товара на сайте бесплатных объявлений, перевод 7 млн рублей под предлогом проверки банка, обман при покупке через интернет, перевод мошеннику 700 тыс. кредитных рублей и т.д. Только за 2 суток ущерб от телефонного мошенничества составил почти 6 миллионов рублей: по 900 тысяч отправили неизвестным пенсионерки из Коркино и Миасса, около 700 тысяч – пенсионерки из Челябинска и Магнитогорска, пожилые жительницы Коркинского и Кунашакского районов потеряли 120 тысяч и 140 тысяч рублей соответственно. Полицейские отметили, что потерпевшие знали о телефонных мошенничествах, но поверили звонившим. Старшее поколение уязвимо перед мошенниками, которые используют методы социальной инженерии.
Согласно данным СПАРК-Интерфакс https://spark-nterfax.ru/articles/moshennichestvo-v-seti-itogi-2022-goda 2022 год был полон экстраординарных событий в сфере онлайн-мошенничества, ознаменовал разворот тренда в сторону увеличения объёма правонарушений и масштабных утечек персональных данных пользователей и клиентов разных компаний. Общий размер ущерба, нанесённого злоумышленниками, вырос на 23,9%, почти до 4 млрд рублей. Статистика возврата средств банками при их краже со счетов граждан неутешительная – лишь 3,4% возвращается клиентам. Остальное – «заработок» аферистов. Во многих случаях источник бед – это не только телефонные мошенники, но и фейковые сайты. В 3 квартале 2022 года ЦБ РФ инициировал блокировку почти 300 тыс. телефонных номеров. Число поддельных сайтов, маскирующихся под зарубежные бренды, выросло почти в 6 раз. Центробанк в 3 квартале инициировал блокировку почти 4 тыс. сайтов, рост по сравнению с предыдущим годом – на 68%. Минцифры ввело систему мониторинга фишинговых сайтов. За 2 месяца активности системы выявлено 30 тыс. сайтов, копирующих ресурсы органов власти.
Причинами роста "цифровых" преступлений против людей старшего поколения являются недостаточная просветительская работа в целевой аудитории. В телепередачах, новостных сюжетах, в СМИ и в сети интернет дается информация об очередных уловках мошенников, но системной работы по проблемам «цифровой» безопасности с пожилыми людьми ведется мало. Опыт Общества "Знание" в реализации просветительских мероприятий для людей старшего поколения показывает высокую потребность в занятиях по финансовой безопасности, в том числе с использованием "цифровых" технологий. Опрос слушателей наших курсов компьютерной и мобильной грамотности (работе на смартфонах) показал высокий уровень подверженности действиям мошенников. Практически каждый третий, обучившийся на курсах в Обществе "Знание" в последние 2 года, по результатам опроса изъявил желание пройти обучение по защите от "цифровых" мошенников (это более 300 человек). Профилактика считается лучшим лечением любых проблем, обучение людей старшего поколения основам "цифровой" и финансовой безопасности будет способствовать предотвращению мошеннических преступлений против пожилых жителей региона и масштабированию проекта в удаленных территориях. Пора в противовес мошенникам в рамках проекта объединить пенсионеров, чтобы грамотно перейти к цифровой самообороне. Системная работа, которую Общество "Знание" проводит, а также обучение и распространение достоверной информации в целевой аудитории поможет участникам проекта получить навыки, соответствующие современному уровню технологического развития и, что является самым важным, их безопасному применению в повседневной жизни. По данным опроса ВЦИОМ, проведенного в марте 2023 года, Обществу «Знание» доверяют 84 процента населения https://ria.ru/20230426/znanie-1867926318.html
Проект содействует формированию у граждан разумного финансового поведения и ответственного отношения к личным финансам.
P.S. 12 июля Сбербанк выявил очередную новую схему мошенничества с поддельным сайтом, где якобы можно проверить, действительно ли клиенту звонит настоящий сотрудник банка или полиции: https://www.interfax.ru/russia/911251 Атаки жуликов будут продолжаться. Поэтому важно не только знать о существовании мошенников, но и УМЕТЬ им противодействовать.

География проекта

Опорные территории: города Челябинск, Коркино, Троицк и Троицкий район, Магнитогорск. Целевая аудитория с учетом онлайн - Челябинская область

Целевые группы

1. Жители Челябинской области старше 55 лет, имеющие мотивацию к обучению и развитию, проживающие в г. Челябинск, Магнитогорск, Коркино и Троицке, а также жители других муниципальных образований области, готовые присоединяться к мероприятиям проекта онлайн.