Проекты

Краткое описание

Проект "Индивидуальное социальное и юридическое сопровождение людей без дома" направлен на оказание помощи в получении государственных услуг гражданам категории БОМЖ (восстановление документов, помощь в госпитализации, в устройстве в приюты и временные муниципальные учреждения, реабилитационные центры, помощь в трудоустройстве, оформлении инвалидности и пенсии, получении юридической консультации и дальнейшего юридического сопровождения при необходимости), наставничества при ресоциализации, а также организация комплексной помощи для бездомных: от предоставления ежедневного горячего питания и одежды до решения вопроса о постоянном жизнеустройстве.
Наши социальные работники оказывают помощь на всех этапах: знакомство и консультации на точках раздачи бесплатных горячих обедов нашей организацией; установление доверительных отношений - выдача по запросу медикаментов (бинты, перекись водорода и др.); нательного белья, чистой одежды и обуви по сезону; средства личной гигиены (мыло, зубная паста и щётка, бритвенные станки, прокладки, мед.маски, средство для дезинфекции рук, влажные салфетки и др.); оформление документов, медицинского полиса; установление инвалидности (многих забираем с улицы с обморожениями и гангреной); помощь при госпитализации; устраивают в приют или дом инвалидов (пожилых людей); помощь в поиске родственников; помогают арендовать недорогое жилье (если уже есть временный или постоянный доход) и находятся на связи первое время. Соцработник и юрист общаются с людьми: выясняют историю каждого человека и помогают разобраться в проблемах, предлагая возможные пути решения. Если кто-то решается покинуть улицу или пройти курс реабилитации, то соцработник подыскивает приют, либо центр реабилитации, а также делают флюорографию, чтобы исключить заболевание туберкулёзом. Ведёт базу данных по учёту бездомных людей, которым были оказаны какие-либо услуги и консультации. В случае обращения бездомных людей за медицинской помощью (обморожение, воспаление легких, туберкулез, кожные заболевания и др.) соцработник вызывает скорую медицинскую помощь или сопровождает в мед.пункт.
Юрист консультирует по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов; представляет интересы клиентов в судах и иных органах и госучреждениях; подготавливает документы (заявления, в том числе исковые, запросы, жалобы, ответы на запросы и другие обращения).
Некоторым бездомным людям необходимо несколько лет общения с социальными работниками, чтобы решиться поменять свою жизнь. Поэтому «уличная» работа соцработника на точках бесплатного питания является очень важной частью проекта. В случае, если бездомный человек принял решение покинуть улицу, то соцработник и юрист приступают к комплексному сопровождению, исходя из каждого индивидуального случая. Наша задача - помочь решить те проблемы из-за которых человек оказался на улице, и улучшить качество его жизни.

Цель

1. Повышение/улучшение качества жизни 150 людей без определенного места жительства, посредством ежедневной раздачи бесплатных горячих обедов, чистой одежды, средств гигиены, а также их социальной адаптации и ресоциализации, путем индивидуального сопровождения в медицинские учреждения, при восстановлении документов, получении бесплатной юридической помощи, устройства в приюты и реабилитационные центры г. Челябинска и г. Копейска.

Задачи

1. Организация бесплатного питания на регулярной основе (шесть раз в неделю) в разных районах города и предоставление гуманитарной помощи нуждающимся (одежда, средства личной гигиены)
2. Выявление бездомных и нуждающихся в социальной поддержке людей, установление с ними контакта
3. Мотивирование людей, нуждающихся в изменении жизненной ситуации, на активные действия с помощью наставничества в процессе индивидуального сопровождения
4. Организация процесса индивидуального социального и юридического сопровождения и адаптации бездомных людей
5. Проведение комплекса образовательных, культурно-просветительских и развивающих мероприятий для сотрудников и волонтеров АНО "Жизнь", направленных на коррекцию и профилактику профессионального выгорания.
6. Подведение итогов реализации проекта

Обоснование социальной значимости

За какое время человек становится бездомным?Основываясь на многолетнем опыте организации, мы можем сказать, что это не единовременное явление, а процесс, в котором есть определенные этапы. Чем больше общество дистанцируется от бездомных, тем больше оно способствует устойчивости сообщества бездомных, затрудняя выход из этого сообщества.Эффективных путей выхода из состояния бездомности в г. Челябинске не так много, но самое главное, чтобы человек этого сам захотел, чтобы ему помогли. А для этого необходима система, которая выстроена и отработана многими годами.Процесс выхода из бездомности небыстрый, и связан с определенными этапами.Первое, что мешает человеку уйти с улицы - это недоверие людям,а также опыт бездомности, который он имеет - экстремальный, стыдный, унизительный, о котором чаще всего не хотят рассказывать. Для этого важно принять данный опыт и помочь человеку с этим справиться.Мы уже много лет видим, что «Автобус Жизни» является единственным пока в своем роде в г.Челябинске мобильным пунктом помощи тем,кто оказался в беде.Одна из его задач: удовлетворить самую первую и базовую потребность человека - поесть, а также создать все условия, чтобы выстроить с человеком доверительные отношения и попытаться вникнуть в суть его проблемы и постараться помочь.Далее социальные работники и юрист берут на себя шефство над человеком, который обратился за помощью, и ведут его сопровождение на всех этапах социализации: обеспечение временным/постоянным жильем, восстановление документов, сопровождение в медицинские учреждения, госструктуры и т.д. Бездомность - социальный процесс, характеризующийся накапливанием проблем, причем каждая следующая проблема, подобно воронке, сужает спектр доступных человеку ресурсов и возможностей, затягивает его ещё глубже.В результате процент социализации бездомных людей очень низкий, так как бездомные люди, находясь на улице продолжительный срок, привыкают к тем условиям, в которых находятся, считают себя ненужными обществу, становятся исключенными из социума.По статистике, которую мы провели в 2021г. на точках раздачи горячих обедов для нуждающихся, а также среди людей проживающих в реаб.центрах и приютах (ссылка на исследование https://clck.ru/3656gG ), основными причинами бездомности является: 45% проблемы в семейных отношениях и на втором месте 16% это махинации с недвижимостью. Как мы видим из статистических данных, проблемы, которые привели к бездомности, в большинстве имеют юридический характер. Возможно, если человек в данной проблеме обратился вовремя к юристу, то проблемы бездомности не возникло бы.
На сегодняшний день существуют различные структуры, которые оказывают бесплатную правовую помощь, но бюрократическая составляющая данного процесса, не дает получить правовую информацию людям, попавшим в беду.Причины: нет документов, удостоверяющие личность, справки о доходах, плохо пахнут, неопрятно выглядят, внутренняя психологическая составляющая клиента не дает смелости пойти на прием (в большинстве случаев, это люди потерявшие веру в себя и в людей).
В нашем же случае, люди, которые к нам обращаются за помощью, как правило, не имеют документов, и не могут подтвердить свой доход, так как нигде не работают, а значит, они не попадают под гос. поддержку получения бесплатной юридической помощи.Невозможность получения актуальной помощи (от гос соц служб, отсутствие интернета, родственников) создаёт для них информационный вакуум, в котором они не могут разобраться в правдивости информации.В результате, процент социализации бездомных людей очень низкий, так как, находясь на улице продолжительный срок, привыкают к тем условиям, в которых находятся, считают себя ненужными обществу, становятся исключенными из социума и не могут самостоятельно получить государственные услуги.
В Повестке дня ООН на период до 2030 года были объявлены 17 целей в области устойчивого развития и 169 связанных с ними задач, которые носят комплексный и неделимы характер (https://clck.ru/34uL4B).«Повсеместная ликвидация нищеты во всех ее формах» определена как первая среди Целей устойчивого развития (ЦУР 1).Миллионам людей в мире не хватает средств к существованию, они испытывают голод и недоедание, ограничения в доступе к различным социальным услугам и дискриминацию.В своем Докладе о человеческом развитии в РФ «Цели устойчивого развития ООН и Россия» (https://clck.ru/34uL5K) отметили несколько задач:К 2030 году ликвидировать в России крайнюю нищету;К 2030 году сократить долю населения, живущего в крайней бедности в России, по крайней мере, наполовину;Достижение к 2030 году в России существенного охвата социальной поддержкой уязвимых слоев населения. Мы считаем важным решать данные задачи(и решаем их в рамках своей деятельности), отмеченные в ЦУР №1.
Одной из задач нашей организации является профилактика бездомности. Ведь одной из ее причин является нищета и бедность, неспособность содержать себя в силу материального положения, которая порождает семейные конфликты и потерю жилья в силу сложившихся обстоятельств

География проекта

Челябинский городской округ, Копейский городской округ

Целевые группы

1. бездомные люди 18+
2. малоимущие пенсионеры 60+
3. малоимущие люди 18+