Проекты

Краткое описание

В рамках проекта запланировано проведение практико-ориентированного обучения для сотрудников сферы туризма (туристических объектов Челябинской области), нацеленного на: - Получение сотрудниками сферы туризма навыков инклюзивного взаимодействия; - Развитие доступной туристической среды на объектах Челябинской области; - Привлечение людей с ОВЗ к туризму; - Создание нового формата туризма: гибридный туризм (онлайн плюс офлайн).
В обучение войдут:
Цикл онлайн-вебинаров длительностью 16 часов (8 вебинаров по 2 часа) на темы по особенностям взаимодействия с людьми с ОВЗ различных нозологий и особенностям создания доступной туристической среды.
Ведущими выступят люди с ОВЗ, имеющие обширный опыт работы на открытом рынке труда, и специалисты различных областей без ОВЗ.
Слушатели семинаров - сотрудники туристических объектов Челябинской области (20 человек в группе, 7 групп в общем). Длительность курса – 2 недели.
В результате слушатели получат практику и навыки взаимодействия с представителями всех нозологий инвалидности. Зачетное мероприятие - практическое занятие – проведение гибридной экскурсии для людей с ОВЗ.
В экскурсии примут участие слушатели программы, люди с ОВЗ – в формате офлайн, а также люди с ОВЗ, которые по тем или иным ограничениям не имеют возможности лично посетить экскурсию, люди, преодолевающие зависимость, пенсионеры и представители других социально исключенных групп – в формате онлайн. Туристы из Челябинской и Свердловской областей отправятся на экскурсии по объектам Челябинской области. Это предусмотрено для создания инклюзивной среды на экскурсии.
Слушатели обучающей программы останутся на своих рабочих местах (на туристических объектах) и проведут экскурсию для инклюзивной группы
Благодаря проведению мероприятия: - Сотрудники сферы туризма на практике отработают навыки инклюзивного взаимодействия, приобретут опыт проведения экскурсий для людей с ограниченными возможностями здоровья. - Повысится количество людей с инвалидностью, посещающих туристические объекты Челябинской областей. - Будет создана доступная туристическая среда для людей с ОВЗ за счет получения экскурсоводами и сотрудниками сферы туризма опыта проведения экскурсий для людей с инвалидностью.
Для проведения мероприятий проекта будут разработаны методические материалы на тему «Инклюзивный туризм в гибридном формате», они включат в себя: материалы по особенностям взаимодействия с людьми с ОВЗ, а также по особенностям проведения экскурсий для людей с инвалидностью и созданию доступной туристической среды.
Инновационностью и уникальностью проекта является то, что проект полностью адаптируется под все возможные ограничения социальных контактов (проект может быть полностью проведен в формате онлайн).

Цель

1. Создание доступной туристической среды для людей с ограниченными возможностями здоровья в Челябинской области посредством обучения сотрудников сферы туризма инклюзивному взаимодействию и посредством развития инклюзивного туризма в гибридном формате (онлайн плюс офлайн)

Задачи

1. Подготовка материалов для формирования доступной среды на туристических объектах Челябинской области
2. Проведение практико-ориентированного обучения инклюзивному взаимодействию сотрудников туристических объектов Челябинской области
3. Привлечение туристов (в том числе с инвалидностью) на туристические объекты Челябинской области

Обоснование социальной значимости

В Российской Федерации проживает 11 875 000 людей с инвалидностью (8% всего населения страны), в Челябинской области – 217 194 человек. По данным Комиссии ОП РФ по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей для 70% людей с инвалидностью путешествия финансово недоступны.
Ни один источник не проводит данные о том, какое количество людей с инвалидностью путешествуют по стране или по области. Но мы однозначно понимаем, что их процент невелик.
По данным Федеральной службы государственной статистики на 2018 год лишь 13,3% людей с ОВЗ посещали за год выставку/музей, 17,8% посещали театр.
Данные цифры говорят о том, что уровень туризма и развлечений, доступных и интересных для людей с ОВЗ в нашей стране и, в том числе, в Челябинской области недостаточен.
Также стоит отметить, что множество туристических объектов нашей страны недоступны для людей с инвалидностью (отсутствие физической доступной среды, а также отсутствие у сотрудников туристических объектов знаний и навыков для работы с людьми с ОВЗ).
В 2019 году в Центре традиционной народной культуры Среднего Урала прошла Международная конференция «Организация инклюзивной среды в учреждениях культуры». На ней эксперты из Германии и России представили проект «INKultur», который может стать мощным подспорьем для создания инклюзивного пространства в музеях, театрах и кинотеатрах. Авторы проекта отметили, что в учреждениях культуры доступность достигается посредством формирования физической доступной среды и, что немало важно, инклюзивности. На сегодняшний день создание доступной физической среды не вызывает вопросов, а вот создание «инклюзивности» непонятно большинству. Авторы проекта «INKultur» отмечают, что для достижения инклюзивности необходимо обучать сотрудников взаимодействию с людьми с ОВЗ, для различных категорий граждан необходимо разработать особые подходы и форматы. «Доступность – это про среду, инклюзия – это про людей», – резюмировала Юлия Галагузова (Источник: http://культура.екатеринбург.рф/Iskusstvoterapiya/625/i270594/).
С марта 2020 года во всем мире были введены ограничения, связанные с распространением коронавируса, и большинство существующих работ были переведены в онлайн - но не туризм. Многие скажут, что это невозможно. Но проведение экскурсий (с экскурсоводом и составленной программой) в формате онлайн было бы интересно не только людям без ОВЗ, но и было бы "спасательным кругом" для людей с инвалидностью, которые не имеют физической возможности путешествовать и посещать те или иные туристические объекты.
Таким образом, мы сталкиваемся с проблемами - недоступность туристических объектов Челябинской и Свердловской областей и страны в целом (как физическая, так и умения и навыки сотрудников взаимодействовать с людьми с инвалидностью), отсутствие в туризме форматов работы с немобильными категориями граждан.

География проекта

Туристические объекты Челябинской области

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья
2. Сотрудники сферы туризма