Проекты

Краткое описание

Проект предусматривает комплексную и системную работу, направленную на оказание бесплатной юридической помощи жителям Челябинской обл., нуждающимся в правовой поддержке, но не имеющим возможности оплатить услуги юристов и не имеющим право на бесплатную помощь адвокатов, которые обратятся в нашу организацию, а также на повышение уровня их правовой грамотности. Проект рассчитан на 17 мес. Работа в будет осуществляться в 2 направлениях:
1) бесплатная юридическая помощь гражданам:
- регулярный прием граждан, в том числе совместно с Уполномоченным по правам человека в Челябинской обл. и сотрудниками его аппарата с целью оказания срочной юр. помощи (консультаций), в первую очередь по вопросам, решение которых не входит в компетен. Уполномоченного, в том числе об отмене судеб. приказа, оспаривания сделок с жильем, необоснованных требований банков, спорах с иными гражданами и т.д. (будет проведено не менее 60 приемов, количество юридич. консультаций на безвозмезд. основе жителям, обратившихся за такой помощью, – не менее 430; количество человек, получивших консультации - 350). При выявлении у заявителя проблемы неюридического характера (потребности в благотворительной, психологич., мед. помощи и т.п.) для него будет подготовлена маршрутизация в профильные организации/органы для решения данной проблемы – такая работа будет инновационной для организации;
- индивидуальная дополнительная правовая помощь: подготовка необходимых процессуальных документов, разъяснение правовых аспектов ситуации, разработка стратегии правовой защиты и т.д. (помощь будет оказана не менее 59 гражданам);
- дополнительно граждане будут иметь возможность обратиться в организацию для получения бесплатной юридич. консультации по телефону Горячей линии (работа телефона осуществ.в рамках деятельности вне данного проекта; при реализации этого проекта телефон будет использоваться как доп. средство коммуникации с благополучателями и не является отдельным мероприятием проекта).
2) правовое просвещение граждан по различным юридическим вопросам (также на безвозмезд.основе):
- подготовка и размещение полезной практической информации и новостей о реализации проекта на сайте www.pravosoznanie.org (не менее 120 материалов);
- для граждан, которые не пользуются Интернетом (в т.ч. пожилые люди), будет выпущена печатная просветительская брошюра (формат - А5, объем - 56 стр.), содержащая разъяснения и советы по различным юридич. вопросам (тираж 800 экз.), которая будет распространяться на мероприятиях организации и которую сможет получить нуждающийся в правов. знаниях;
- подготовка и распространение в Интернете презентационного видеоролика о проекте (мероприятиях, целях, участниках проекта), через который жители региона будут оповещены о старте проекта и, главное, о возможности получения бесплатной юр. помощи.
Реализация проекта направлена на дополнение существующих гос. инструментов защиты прав граждан по оказанию правой помощи жителям Челябинской обл. с целью защиты и восстановления их прав.

Цель

1. Бесплатная правовая помощь и юридическое просвещение граждан, имеющих нерешенные юридические вопросы, которые обратились в организацию.

Задачи

1. Подготовка и распространение просветительской информации
2. Оказание бесплатных юридических консультаций, нуждающимся в них гражданам

Обоснование социальной значимости

Целевая группа проекта – это взрослое население Челябинской обл., столкнувшееся с юридической проблемой, которую не удается решить самостоятельно и у которых отсутствует доход, позволяющий привлечь к решению данного вопроса платного юриста. Проблема, с которой сталкивается данная категория лиц, – невозможность самостоятельно решить правовой вопрос и недоступность для них квалифицированной юридической помощи. Причина этого – низкий уровень правовых знаний. Собственное исследование мнения граждан 2024-2025 г.г. (результаты которого загружены в п. 8.1 заявки) показало, что большинство респондентов (82,26%) сталкивались с каким-либо правовым вопросом. Самостоятельно его решить не могли 67,74% ответивших. Это свидетельствует о низком уровне юридических знаний у граждан, которые не могут применить их для решения своего проблемного правового вопроса. 54,84% респондентов считают уровень своих правовых знаний низким. На недостаточный уровень правовых знаний и навыков граждан-жителей Челябинской обл., который препятствует самостоятельному решению юридических вопросов, указывают и партнеры проекта (см. письма поддержки, загруженные в п. 12 заявки).
Многие обращаются к Уполномоченному по правам человека в Челябинской обл., но его полномочия ограничены законодательством (Федеральный закон от 18.03.2020 № 48-ФЗ, Закон Челябинской обл. от 29.06.2020 № 178-ЗО), в соответствии с которым к омбудсмену с просьбой о защите прав может обратиться гражданин, считающий их нарушенными решениями или действиями только органов государственной власти, органов местного самоуправления и т.д. Частноправовые вопросы (нарушение прав юр.лицами, банками, иными гражданами), не входят в компетенцию Уполномоченного. Однако граждане часто обращаются на приемы с данными вопросами в адрес омбудсмена (см. письмо поддержки, загруженное в п. 12 заявки). При этом эффективным способом решения подобных вопросов являлось бы, например, обращение в суд, выставление претензии, обращение в компетентный гос. орган и т.д. Но для этого гражданин должен обладать определенным уровнем правовых знаний либо обратиться за помощью к юристам. За платной юр. помощью может обратиться не каждый (собственное исследование организации 2026 г., результаты которого загружены в п. 8.1 заявки, показало, что отсутствие достаточных финансов для оплаты услуг платных юристов для 87,5% ответивших является основной причиной, по которой они обращаются за бесплатной юр. помощью; более того каждый десятый респондент (8,93%) испытывает недоверие к юристам, оказывающим платные услуги). А на бесплатную гос. помощь со стороны адвокатов, в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ и Законом Челябинской обл. от 22.02.2012 № 279-ЗО, могут рассчитывать не все, а только определенные категории соц. незащищенных граждан (инвалиды, дети-сироты и др.) по строго регламентированному кругу вопросов. Иные же лица, а также соц. незащищенные лица по спорами с кредитными учреждениями, по вопросам защиты прав потребителей, отмены судебного приказа и др., фактически лишены возможности получить бесплатную квалифицированную правовую поддержку – только половина участников опроса 2026 г. (51,35%) согласились, что бесплатная юр. помощь в Челябинской обл. является доступной для граждан.
Актуальность же бесплатной правовой помощи подтверждается ее востребованностью со стороны жителей (подавляющее большинство респондентов опроса 2026 г. (92,86%) положительно ответили на вопрос: нужна ли бесплатная юр. помощь; 59,68% участников опроса 2024-2025 г.г. согласны, что юристы, оказывающие бесплатную правовую помощь, могут качественно помочь в решении проблемы; опрос 2026 г. показал, что обращавшиеся за бесплатной юр. помощью в 3 раза больше удовлетворенных такой помощью, нежели нет (35,14% против 11,71%). О востребованности и необходимости бесплатной правовой помощи также свидетельствует как опыт работы нашей организации (за 2025 г. 1340 южноуральцам была оказана безвозмездная правовая помощь; https://clck.ru/3TeBP3), так и отчет Главного управления юстиции Челябинской обл. за 2025 г. (право на получение бесплатной юридической помощи реализовали 2367 граждан; https://clck.ru/3TeBPH).
При этом собственные наблюдения организации (опросы по результатам проведения семинаров; сканы листов опроса загружены в п. 8.1 заявки, а также результаты исследований) подтверждают, что население готово получать просветительскую информацию и помощь от квалифицированных специалистов организации; 77,42% опрошенных хотели бы повысить уровень своих правовых знаний.
Предыдущий проект аналогичной направленности оказался эффективным: 419 чел. получили бесплатную консультацию, 58 – индивид. правов. помощь (https://clck.ru/3TeBPd). Но обращений не становится меньше.
Настоящий проект продолжит эту работу: ЧРОСПО «Правосознание» и омбудсмен будут проводить совместные консультации, гражданам будет оказана бесплатная индивид. правовой помощи. Это поможет восстановить права большего числа лиц и повысить правовую грамотность жителей.

География проекта

г. Челябинск (при этом целевая аудитория - жители всей Челябинской области; в ходе проекта консультирование и содействие будет оказываться жителям различных муниципальных образований всей Челябинской области при обращении граждан обращении во время приемов, в том чисел совместно с Уполномоченным по правам человека в Челябинской области).

Целевые группы

1. Жители Челябинской области, нуждающиеся в правовой помощи, но не имеющие возможности оплатить услуги юристов и не имеющие право на бесплатную помощь адвокатов (как правило, это пенсионеры либо люди предпенсионного возраста, имеющие доход ниже прожиточного минимума, иные социально уязвимые категории граждан, в том числе инвалиды, дети-сироты, члены многодетных или неполных семей и т.п.).