Проекты

Краткое описание

Социальные сети и интернет в 21 веке являются одним из главных источников информации и пространством для общения между людьми. Так, в 2021 году по данным ВЦИОМ 42% россиян узнавали новости об общественной жизни из социальных сетей и блогов и 36% – из новостных сайтов в интернете (https://www.rbc.ru/society/23/09/2021/614b810f9a794706e3dd3ad8?). Практически у любой компании, общественного движения или организации есть собственный сайт, блог или страница в социальных сетях. Умение правильно работать с социальными сетями во многом определяет эффективность как коммерческих, так и социальных проектов.

В чате сообщества НКО Челябинской области был проведён опрос среди руководителей и сотрудников некоммерческих организаций. 32% респондентов оценили работу собственных организаций в соцсетях ниже среднего (5 баллов и ниже), ещё 32% – средне (5-8 баллов) и 26% – высоко (более 8 баллов). Самые часто встречающиеся проблемы – нерегулярность публикаций и отсутствие их разнообразия. 32% опрошенных отметили 3 и более проблемы в ведении соцсетей. Самые востребованные навыки для бучения – способность к систематизации публикаций, креативность в публикациях, а также селф-брендинг. Таким образом, у НКО Челябинской области существует запрос на повышение своих медиа-навыков.

Проект "Курс медиа-менеджмента для НКО Челябинской области" призван улучшить навыки работы в социальных сетях для сотрудников некоммерческих организаций. Это позволит им находить больше благополучателей и волонтёров, эффективнее выстраивать коммуникацию с благотворителями, а также наглядно демонстрировать результаты своей работы для них и для грантодателей. Планируется участие не менее 15 сотрудников НКО Челябинской области, которые занимаются или планируют заниматься работой в социальных сетях. Для них по результатам опроса предварительно составлен план из 20 занятий: 10 теоретических и 10 практических. Занятия будут проводиться как дистанционно, так и очно. Для каждой организации будут даны персональные рекомендации по повышению качества работы в медиа. Команда преподавателей состоит из людей, работающих в сфере медиа-менеджмента и уже участвовавших в подобных проектах и преподавателей Южно-Уральского государственного университета. Заниматься организационными вопросами, коммуникацией с обучающимися и преподавателями, составлением расписания занятий, трансляциями, созданием презентаций и другими задачами будет координатор проекта. Полезные материалы и записи занятий будут размещены в группе проекта в VK, этим займётся волонтёр-SMM-менеджер. По итогам курса: посещению лекций, выполнению практических и домашних заданий; усвоение навыков обучающимися будет оценено анкетированием, а они смогут дать обратную связь по участию в проекте.

Цель

1. Повысить эффективность работы НКО в социальных сетях путём обучения их сотрудников медиа-навыкам

Задачи

1. Сформировать группу из представителей НКО для обучения
2. Обучить представителей НКО в рамках курса
3. Оценить успешность обучения и подвести итоги курса

Обоснование социальной значимости

Губернатор Алексей Текслер неоднократно высказывался о важности ведения социальных сетей представителями органов власти, а также об их растущей роли в современном российском обществе (polit74.ru/society/chelyabinskiy_gubernator_rasskazal_kak_rabotaet_s_sotssetyami/, https://vecherka.su/articles/news/164347/, https://up74.ru/articles/news/113084/). Социальные сети стали важнейшей составляющей для общения между органами власти и гражданами, а также для получения обратной связи и оценки своей работы. То же относится и к некоммерческим организациям, их благополучателям, благотворителям и волонтёрам. В чате сообщества НКО Челябинской области был проведён опрос среди руководителей и сотрудников некоммерческих организаций. В анкете предлагалось оценить работу собственных организаций в социальных сетях по 10-балльной шкале, обозначить основные проблемы и выбрать, в какой области представители НКО хотели бы улучшить свои навыки. В опросе приняли участие 22 человека из 16 организаций. 5 из них остались анонимными и не указали организацию. По итогам опроса 32% оценили работу собственных организаций в соцсетях ниже среднего (5 баллов и ниже), ещё 32% – средне (5-8 баллов) и 26% – высоко (более 8 баллов). Самые часто встречающиеся проблемы – нерегулярность публикаций и отсутствие их разнообразия. 32% опрошенных отметили 3 и более проблемы в ведении соцсетей. Самые востребованные навыки для бучения – способность к систематизации публикаций, креативность в публикациях, а также селф-брендинг. Таким образом, у НКО Челябинской области существует запрос на повышение своих медиа-навыков. Для этих целей предлагается создать полугодовой курс по медиа-менеджменту, который поможет НКО решить указанные проблемы и увеличить эффективность их работы в сети.

География проекта

Город Челябинск и Челябинская область

Целевые группы

1. Руководители и сотрудники некоммерческих организаций Челябинской области