Проекты

Краткое описание

В Челябинской области действуют более 200 ТОС на территории которых, находятся более 18000 многоквартирных домов (МКД), жители которых, должны уметь взаимодействовать друг с другом и грамотно управлять своей общедомовой собственностью. К сожалению, сегодня основная масса обращений жителей в органы ТОС поступает по вопросам сферы ЖКХ, с просьбой помочь отстоять их интересы в отношениях с управляющей организацией. При этом, руководители органов ТОС, ведя прием граждан не всегда могут грамотно объяснить основы действующего законодательства и подсказать правильные шаги для решения проблем. Поэтому они нуждаются в поддержке со стороны профессиональных юристов, которые смогут помочь разработать дорожную карту решения проблемы и составить жалобу в надзорные органы. С целью просвещения гражданских активистов по вопросам сферы ЖКХ и развитию соседских сообществ, планируется проведение в городе Челябинске 13 вебинаров по вопросам: общественного самоуправления, развития городской среды, сферы ЖКХ, общественного контроля и командообразования. Не менее 100 человек участвующих в проекте ознакомятся с материалами образовательных вебинаров. На базе Ассоциации ТОС будет организована работа колл-центра, сотрудник организации на всем протяжении проекта будет координировать работу по оказанию бесплатной юридической помощи участникам проекта. Не менее 220 человек участвующих в проекте получат устные и письменные юридические консультации (проекты обращений в государственные и надзорные органы, письменный анализ хозяйственных договоров по управлению многоквартирным домом). Кроме этого, эксперты проекта разработают 15 технологических карт по решению типичных проблем жителей МКД. Не менее 5 ТОС получат помощь в подготовке документов для гос. регистрации юридического лица ТОС. С целью объединения соседских сообществ осуществляющих свою деятельность в сфере ЖКХ, будет действовать диалоговая площадка "Клуб управляющих МКД" действующая при Ассоциации ТОС Челябинской области (https://vk.com/clubatosmkd), которая позволит участникам проекта взаимодействовать друг с другом, делиться положительным опытом и тиражировать лучшие практики управления многоквартирными домами и развития территорий. С участием экспертов, представителей управляющих организаций, надзорных органов и членов Советов МКД, будут проведены не менее 3 заседаний "Клуба управляющих МКД" (г. Челябинске, г. Магнитогорске, г. Златоусте) на которых будут рассмотрены текущие проблемы и выработаны единые подходы к решению обозначенных проблем. Перед заседаниями клуба эксперты проекта будут проводить бесплатные консультации жителей по вопросам сферы ЖКХ. В рамках проекта помощь в осуществлении своей профессиональной деятельности получат лидеры не менее 40 территориальных общественных самоуправлений. Благодаря этому, они смогут более эффективно вести просветительскую деятельность среди жителей своих территорий, защищать интересы граждан, а также активно участвовать в принятии решений, касающихся развития городской среды.

Цель

1. Повысить правовую грамотность гражданских активистов, научить собственников помещений в многоквартирных домах грамотно управлять своей собственностью и участвовать в программах по благоустройству.

Задачи

1. Правовое просвещение граждан по вопросам сфер: ЖКХ, ТОС, командообразования, развития городской среды;
2. Оказание юридических консультаций на безвозмездной основе;
3. Информационная компания по набору целевой аудитории для участия в проекте и информирование участников о мероприятиях проекта.

Обоснование социальной значимости

В 2022-2023 годах Ассоциация участвовала в реализации проекта “Бюро юридической помощи для ТОС”, в рамках которого было выявлено, что чаще всего гражданские активисты обращаются в органы ТОС по вопросам сферы ЖКХ и развития городской среды. А результат опроса проведенного среди активистов ТОС Челябинской области показал, что многие городские активисты также, испытывают трудности и нуждаются в юридической и методической помощи в решении местных проблем при создании соседских сообществ и вовлечению жителей в общественное самоуправление. Многие жители хотят принимать активное участие в развитие города но не имеют достаточных знаний, не знают где получить поддержку для решения местных проблем. Опрос проведенный ГУ ГЖИ по Челябинской области показал, что 63% опрошенных считают, что в результате деятельности УК состояние дома ухудшается (https://gzhi.gov74.ru/gzhi/news/view.htm?id=10881017). Для организации системной поддержки жителей необходимо создание соответствующих инструментов и механизмов, позволяющих городским активистам регулярно повышать правовую грамотность и обмениваться опытом решения местных проблем. Это может быть реализовано через просвещение гражданских активистов и оказание им бесплатных юридических консультаций. Очень важно также обеспечить доступность информации о существующих программах и механизмах поддержки, которые могут быть использованы жителями для решения их проблем. К сожалению, не каждый человек может позволить себе оплатить курсы повышения квалификации в области ЖКХ (https://chelyabinsk.ucheba.ru/program/777064). Поэтому предоставление комплексной поддержки через бесплатные образовательные вебинары и юридические консультации позволит городским активистам расти профессионально и помогать жителям своих территорий эффективно решать местные проблемы. Такое взаимодействие будет способствовать формированию соседских сообществ и привлечению граждан к местному и общественному самоуправлению, что в итоге приведет к созданию новых ТОС. Развитие диалоговой площадки "Клуб управляющих МКД", действующей при Ассоциации ТОС Челябинской области, на прямую способствует объединению лидеров соседских сообществ, занимающихся вопросами ЖКХ. (https://vk.com/clubatosmkd). Одной из основных задач клуба является разработка общих подходов и рекомендаций по управлению многоквартирными домами и развитию городской среды. Также, на этой диалоговой площадке, будут обсуждаться вопросы внедрения инновационных технологий и ресурсосберегающих решений в сфере ЖКХ. Это позволит снизить нагрузку на окружающую среду, снизить затраты на коммунальные услуги и повысить энергоэффективность жилищного фонда. Важным аспектом работы клуба является обмен опытом и передача знаний между участниками. Это поможет избежать повторения ошибок и приведет к повышению правовой грамотности участников проекта. В общем, деятельность "Клуба управляющих МКД" станет важным шагом в развитии сферы ЖКХ в регионе, позволяя объединить усилия различных сообществ, обменяться опытом и найти общие подходы к решению проблем, связанных с управлением многоквартирными домами и благоустройством территорий. Благодаря комплексной поддержке участники проекта получат новые знания и навыки, которые помогут им эффективно взаимодействовать с органами власти и другими заинтересованными сторонами для решения местных проблем. Участие в проекте научит участников взаимодействовать друг с другом и сотрудничать для достижения общих целей, позволяя им активно участвовать в территориальном общественном самоуправлении, высказывать свои идеи и предложения по улучшению благоустройства, безопасности и другим важным вопросам.

География проекта

Город Челябинск, целевая аудитория из Копейского, Южноуральского, Магнитогорского, Златоустовского, Миасского городских округов, Сосновского, Пластовского, Чебаркульского муниципальных районов Челябинской области.

Целевые группы

1. Гражданские активисты заинтересованные в развитии городской среды и проживающие на территории Челябинского, Копейского, Южноуральского, Магнитогорского, Златоустовского, Миасского городских округов, Сосновского, Пластовского, Чебаркульского муниципальных районов Челябинской области.