Проекты

Краткое описание

Реализация образовательной программы "Мама, помоги с ЖКХ!" в Копейском городском округе, направлена на молодежь в возрасте от 18 до 35 лет, которая начинает проживать отдельно от родителей. Основная проблема, которую планируется решить проектом это затруднениях, с которыми сталкиваются молодые люди в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Главные проблемы молодежи в этой сфере включают:
-Неумение правильно читать показания счетчиков коммунальных услуг и передавать их в соответствующие организации.
-Затруднения с определением объема потребленных услуг и корректным расчетом платежей.
-Непонимание процесса оплаты коммунальных услуг, заполнения платежных документов и своевременной оплаты счетов.

Проект стремится обеспечить молодежь необходимой информацией и практическим опытом, чтобы предотвратить переплаты за коммунальные услуги и разрывы договоров. А так же чтобы в случае ЧП происходящих дома, будь то протечка воды, затопления соседей или отключения электричества знать куда необходимо обращаться и как выстраивать диалоги.

В рамках образовательной программы планируется проведение 4 интерактивных лекций и практических занятий на следующие темы: "Счетчики - и как это крутится", "Квитанция - это не бумажка", "Управляющая компания и другие", "Соседи - это тоже люди". На встречах будут подняты вопросы, которые интересуют молодежь в сфере ЖКХ и как их возможно решить. Каждая лекция будет прикреплена интерактивом, например, как крутится счетчик, почему не работают магниты и чем наказуемо их использование, как вернуть свет в Квартиру, если выбило автомат или куда позвонить, чтобы решить проблему. Будет организованы 2 экскурсии на предприятия, предоставляющие услуги в сфере ЖКХ. Участники программы получат необходимые знания о правилах оплаты коммунальных услуг, корректном заполнении платежных документов и передаче показаний счетчиков. Они также смогут задать вопросы экспертам и обменяться опытом с другими участниками, что способствует более глубокому пониманию темы.

Результатом проекта станет увеличение доли молодежи, которая своевременно и правильно передает показания счетчиков коммунальных услуг, снижение количества некорректных начислений коммунальных услуг у молодежи, повышение уровня финансовой грамотности и уверенности участников в сфере ЖКХ. Также созданы методические рекомендации для свободного распространения в формате сайта и буклетов.

Цель

1. Проведения образовательной программы на темы жилищно-коммунальных расходов для молодежи в возрасте от 18 до 35 лет, которые начинают проживать отдельно от родителей, через проведение интерактивных лекций, экскурсий на предприятия по предоставлению услуг в сфере ЖКХ в Копейском городском округе

Задачи

1. Создать условия для проведения образовательной программы
2. Повысить уровень знаний у молодежи в сфере ЖКХ
3. Обобщить опыт реализации программы

Обоснование социальной значимости

Молодежь, начинающая проживать отдельно от родителей, часто сталкивается с проблемами, связанными с управлением счетчиками коммунальных услуг (например, счетчики воды, газа, электроэнергии). И к таким проблемам можно отнести следующее:
- Неумение правильно читать показания счетчиков и передавать их в соответствующие организации.
- Затруднения с определением объема потребленных услуг и корректным расчетом платежей.
- Непонимание процесса оплаты коммунальных услуг, заполнения платежных документов и своевременной оплаты счетов.

Последнее связанное с процессами оплаты вызывает множество негативных эмоций и недопониманий со стороны сверстников, так как обычно на квартиру приносят по 4 или 5 квитанций (зависит от газового оборудования) дополнительными могут стать квитанции за домофон, и разобраться в строках, цифрах, а иногда и в буквах бывает очень сложно и не понятно к кому обратиться за помощью

Проведенные опрос среди 120 человек показывают, что молодежь в Копейском городском округе испытывает затруднения с управлением счетчиками и платежными документами:
- 70% опрошенных испытывали сложности с передачей показаний счетчиков, что приводило к некорректным начислениям коммунальных услуг.
- 85% отметили, что им требуется дополнительная информация о правилах оплаты коммунальных услуг и заполнения платежных документов.
Ссылка на опрос: https://clck.ru/352PB7

Образовательная программа "Мама, помоги с ЖКХ!" является социально значимой, так как она решает проблему затруднений счетчиками, платежными документами и передачей показаний для молодежи в Копейском городском округе. Программа помогает молодым людям освоить необходимые навыки и знания, чтобы эффективно управлять своими коммунальными услугами, предотвращая переплаты и разрывы договоров. Такое образование способствует повышению финансовой грамотности и общего уровня благосостояния молодежи.

География проекта

Копейский городской округ (г. Копейск и поселки Бажово, Старокамышинск, РМЗ, Горняк)

Целевые группы

1. Молодежь в возрасте от 18 до 35 лет, начинающая проживать отдельно от родителей