Проекты

Краткое описание

Данный проект является продолжением проекта «Юридическая служба при ТОС», который успешно реализован физическим лицом Горячевым А.В. при поддержке фонда на территории микрорайона «Шагол-ЧВВАКУШ», с участием ТОС N11, ТОС N12 Курчатовского района г. Челябинска. В рамках проекта жители многоквартирных домов (МКД) и активисты ТОС участвующие в проекте научатся взаимодействовать с государственными органами и ТОС, грамотно отстаивать свои интересы в отношениях с организациями коммунального комплекса, сообща управлять своей общедомовой собственностью, экономить на оплате услуг за ЖКХ, а также узнают, как принять участие в федеральных и региональных программах, чтобы привлечь дополнительные средства на развитие своего микрорайона. В рамках "Школы ТОС" и "Школы ЖКХ" эксперты проекта проведут не менее 11 онлайн семинаров по следующим темам: "Оформление решения общего собрания собственников"; "Контроль затрат управляющей организации на ремонт и содержание МКД "; "Контроль за оказанием услуг управляющих организаций через перерасчет за некачественное предоставление коммунальных услуг"; "Как обязать РСО сделать капитальный ремонт их сетей"; " Капитальный и текущий ремонт систем ХВС, ГВС и канализации"; "Проведение капремонта МКД порядок и периодичность" "Практика осуществления общественного контроля за городской средой посредством мобильного приложения «Госуслуги Решаем вместе»", “Роль местных сообществ в развитии территории”, “Как объединить соседей на примере проекта “Соседский центр Шагол”, “Практика участия ТОС в проектах по благоустройству”, “Как создать инициативный проект” участие в которых примут не менее 100 человек. Кроме этого, для жителей МКД будут созданы не менее 30 соседских чатов по средствам которых не менее 100 жителей МКД участвующих в проекте смогут на всем протяжении проекта получать бесплатные консультации от экспертов проекта по вопросам сферы ЖКХ. Будет организована работа кол-центра сотрудники которого на всем протяжении проекта будут оказывать юридические консультации на безвозмездной основе участникам проекта. Не менее 100 участников проекта из них 60 человек получат устные юридические консультации , не менее 40 участников проекта получат письменные консультаций (либо обращений в государственные органы) от юристов проекта на безвозмездной основе. На основе результатов опроса проведенного среди руководителей ТОС эксперты проекта разработают 30 технологических карт по решению типичных проблем жителей. Кроме этого, эксперты проекта примут участие в не менее 4 заседаниях "Клуба управляющих МКД" действующего при Ассоциации ТОС Челябинской области, в рамках которых участники заседаний получат юридические консультации на безвозмездной основе.

Цель

1. Повысить правовую грамотность активистов ТОС и членов соседских сообществ, научить собственников помещений в многоквартирных домах грамотно управлять своей собственностью и участвовать в программах по благоустройству.

Задачи

1. Формирование необходимых условий для проведения образовательных и развевающих мероприятий
2. Оказание юридических консультаций на безвозмездной основе
3. Правовое просвещение граждан по вопросам сфер ЖКХ и ТОС

Обоснование социальной значимости

Проект направлен на достижение целей устойчивого развития территорий, через повышение правовой грамотности и компетенций у жителей многоквартирных домов и представителей ТОС в сферах: жилищно-коммунального хозяйства, развития городской среды и общественного самоуправления. Для россиян содержание домов стало важнее качества коммунальных услуг. К такому выводу пришли в НП "ЖКХ Контроль", составив рейтинг основных проблем в сфере ЖКХ на основе обращений граждан за первое полугодие 2022 года (http://gkhkontrol.ru/2022/07/79538). А опрос проведенный Ассоциацией ТОС Челябинской области среди 11 руководителей ТОС показал, что основные проблемы их территорий, также сосредоточены в сферах ЖКХ и благоустройства, при этом большинство опрошенных считают, что для решения обозначенных проблем им необходима помощи профессиональных юристов и экспертов по ЖКХ. По мнению руководителей ТОС сегодня большая часть жителей практически не принимает участие в управлении своей общедомовой собственностью и благоустройстве территории. Низкая правовая грамотность по вопросам сферы ЖКХ, отсутствие у жителей навыков и умений взаимодействовать по месту своего жительства со своими соседями, периодически меняющееся законодательство в сфере ЖКХ, способствует низкой активности населения и является существенным препятствием для принятия грамотных коллективных решений, направленных на развитие среды проживания. Статистика обращений жителей предоставленная председателями ТОС показывает, что 37% обращаются за юридической консультацией, 32% по вопросам сферы ЖКХ, 29% по вопросам благоустройства и развития городской среды. В то же время активисты ТОС имеют низкий уровень знаний в области права и ЖХК, по этой причине более 50% обращений не находят своего логического решения. К сожалению, не каждый собственник в МКД и активист ТОС имеет возможность оплатить за курсы повышения квалификации в сфере ЖКХ (https://chelyabinsk.ucheba.ru/program/777064).
Реализация проекта позволит активистам ТОС и собственникам в МКД взаимодействуя с экспертами проекта, повысить свои компетенции и разработать алгоритм решения местных проблем. Жители территорий ТОС участвующих в проекте, повысят свою правовую грамотность и познакомятся с успешными практиками управления МКД и деятельности органов ТОС. Кроме этого, участники проекта научатся осуществлять общественный контроль за городской средой, используя мобильное приложение
«Госуслуги Решаем вместе». Разработанные в рамках проекта методики и технологические карты решения проблем жителей частного сектора и многоквартирных домов с учетом внесенных изменений в законодательство на текущий момент будут полезны в работе активистов ТОС на территории всей Челябинской области. Все материалы включая видеозаписи семинаров по вопросам ЖКХ будут размещены в сети интернет на "Российском портале ТОС" (TOSROS.RU), что позволит активистов ТОС на территории всей нашей страны пользоваться в своей работе актуальной информацией.

География проекта

г. Челябинск, г. Златоуст

Целевые группы

1. Представители органов ТОС в возрасте от 18 до 65