Проекты

Краткое описание

Златоуст, это прекрасный город в Челябинской области, находящийся в горной местности, вокруг которого находятся уникальные природные объекты - Национальные парки Таганай и Зюраткуль, Хребет Уреньга (горы тысячники). В городе проживает более 160 тысяч человек. В сентябре 2023 г. команда проекта совместно с Центром развития туризма запустили первый пробный онлайн тест о истории и туризме г. Златоуста. - https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdt_PdBuBkX40k5vQpQ4pNFKpWt_amuNzBfCF7c4UmA4Y6Sbw/viewform. Результаты теста оказались плачевными - 70% населения не знает о городе и половины фактов. Тогда в 2024 году проведен проект Туристический диктант, где провели не только диктант, но и 20 обучающих лекций. По опросам участникам выявили проблему - даже экскурсоводы города не знают точных данных о Златоусте. И здесь снова вышла проблема - отсутсвия в городе квалифицированных экскурсоводов. Туристопоток в город составляет более 350 тысяч человек. Поэтому развивать туризм и услуги гостеприимства городу крайне необходимо.
В 2018-2023 годах в городе действовал конкурс Юный гид, где юные жители города соревновались и выбирали лучшего экскурсовода. В 2024 году конкурс закрыт в связи с уходом с должности руководителя Центра развития туризма Д.И. Шведкиной. Этот конкурс она передала команде проекта (о чем есть официальное письмо). Конкурс будет продолжен на базе организации "Золотое сечение".
Проект Юный гид 2025 предполагает первым этапом проведение заочного конкурса Юный гид-экскурсовод для детей разных возрастов в 4 номинациях. На конкурс дети присылают свои печатные варианты экскурсий по разным знаковым местам города Златоуста. Жюри отбирает лучших в каждой номинации на очную защиту.
Вторым этапом проект предполагает проведение очных защит работ ребятами через организацию живых экскурсий конкурсантами для определенной группы туристов - группы туристов предоставляет Центр развития туризма.
Третьим этапов в 2025 году впервые заявляется для 2 номинаций (не проводится для младших участников) квест для экскурсовода - для каждого финалиста готовится пакет заданий (организационная проблема, вопросы по теме, внештатная ситуация - поломка оборудования) - жюри оценивает как финалисты справляются с ситуациями и подводят окончательные итоги.
Участниками разных этапов конкурса станут не менее 150 юных гидов Златоуста разного возраста.

Цель

1. Организовать эффективную платформу по выявлению и стимулированию к развитию детей и молодежи, которые интересуются профессией экскурсовода и имеют к ней предрасположенность, а также раннее формирование качественной кадровой базы для развития туристического сектора города Златоуста

Задачи

1. Организовать отбор среди детей дошкольного, школьного возраста и студентов детей, которые делают попробовать свои силы и развиваться в профессии экскурсовода
2. Организовать обучающую площадку для детей и молодежи, прошедших отбор
3. Организовать конкурсную среду по возрастам с целью выявления самых талантливых среди участников в разных возрастных категориях и сформировать кадровую базу экскурсоводов
4. Информационное сопровождение проекта через размещение работ детей в открытом доступе на площадке школы Золотое сечение с целью открытого голосования

Обоснование социальной значимости

По данным туристического паспорта Златоустовского городского округа на конец 2021 г. в городе 13 сертифицированных экскурсоводов, многие из которых не работают по этой профессии, а это значит что тот туристический поток (350 тыс. человек в год) обслуживают люди, не имеющие профильного образования, не знающие основы экскурсионной деятельности, что в свою очередь накладывает отрицательный отпечаток на развитии туристических услуг в городе. За предыдущие года в конкурсе приняло участие всего 130 человек, что является не совсем хорошим охватом для данного конкурса.
Из данной справки от Центра развития туризма ЗГО можно сделать вывод о проблеме: в городе нет квалифицированных экскурсоводов, которые могут проводить образовательные экскурсии по историческим местам города Златоуста. Сегодня внутренний туризм очень востребован, туристический потом растет с каждым годом - в 2020 году прирост внутреннего потока составил 100%, в 2021 году поток внутреннего туризма вырос на 220%, то есть почти в 2,5 раза. Учитывая особенности 2022 года, внутренний поток вырастет еще на большее число процентов.
В городе развивается сфера туризма за 2021 год открыли три знаковых места для туризма: Семибратка, гора Косотур, памятник Петра и Февронии и парк возле памятника. В 2023 году планируется открыть новую дорогу к экотропе Черной скале с асфальтированными велодорожками, современный скейт-парк.
Город Златоуст вошел в топ-10 туристических городов Большого Урала - это огромная заслуга многих организаций - руководителей национального парка Таганай, руководителей брендовых маршрутов, Центра развития туризма. https://vk.com/love_zlatoust74?w=wall-86603430_1570128. Это означает только одно - поток туристов будет расти. Но соответствует ли высокое качество туристических объектов качеству экскурсионных услуг? Команда проекта провела опрос:
1. Оцените качество оказываемых туристических услуг? 46% оценивают как низкое, 36% среднее.
2. 100% опрошенных считают, что надо с детства выявлять талантливых детей, склонных к данной профессии.
3. 94% считают Конкурс Юный гид популяризирующим профессию экскурсовода и повышающего уровень знаний экскурсовода.
4. 97% опрошенных считают, что надо проводить подобный конкурс ежегодно.
В городе есть учебные заведения, где обучают студентов на специальности "туризм" - это техникум экономики и технологии. Он станет партнером проекта. Но в год выпускают всего 20 человек, и большая часть из них покидает город, либо становятся турагентами.
Из всего вышесказанного можно сформулировать проблему - в городе не сформирована среда для взращивания профессиональных экскурсоводов.
Конкурс поможет привлечь внимание к новой профессии - экскурсовод. Показать, что эта профессия может быть интересной и востребованной. И город очень нуждается в профессионалах в данной отрасли.
В 2022 году в конкурсе приняло участие 71 ребенок, заявки детей приложены в документы. Конкурс 2023 года планирует привлечь 150 детей. Это в 2 раза больше. А это значит, что 150 детей попробуют себя в роли экскурсовода, пройдут мастер-классы от лучших экскурсоводов города, погрузятся в профессию экскурсовода.

География проекта

Златоустовский городской округ

Целевые группы

1. дети дошкольного, школьного возраста и студенты, интересующиеся профессией экскурсовода