Проекты

Краткое описание

Сейчас сфера ЖКХ, несмотря на то, что касается каждого, представляется гражданам «черным ящиком», непонятно как работающим и создающим множество проблем. Наш проект посвящен тому, как сделать эту сферу более простой для жителей, и более эффективно решающей их проблемы. Для этого мы намерены разработать и предложить гражданам типовые решения по различным проблемным ситуациям, с которыми уже сейчас сталкиваются озерчане и жители других городов Челябинской области.

Также мы планируем создать инновационный сервис по работе с сайтами мировых судов, чтобы граждане могли оперативно получать информацию о вынесенных в отношении них судебных приказах. Мы уже придумали ИТ-решение, чтобы эту проблему решить, и существенно улучшить коммуникацию между гражданами и мировыми судами (на момент подачи заявки данное техническое решение обсуждается совместно со специалистами Главного управления юстиции Челябинской области).

Цель

1. Создать информационную структуру, которая будет информировать граждан о рисках и возможностях в системе ЖКХ

Задачи

1. 1. Создание инновационного ИТ-решения, которое позволит оперативно получать информацию о новых судебных приказах и иметь возможность в любое время просматривать их в одном месте.
2. 2. Создание и адаптация контента по проблемам ЖКХ, с продвижением его в соцсетях (ВКонтакте, Телеграм-канале), на сайтах городских медиа и ресурсах организаций-партнеров
3. 3. Консультационная помощь гражданам по проблемам ЖКХ

Обоснование социальной значимости

Не секрет, что для многих граждан сфера ЖКХ остается "черным ящиком", непонятным и слишком сложным, чтобы захотеть в этом разбираться (особенно это актуально для молодежи, активных пользователей социальных сетей). Поэтому родилась идея вести паблик ВКонтакте, создать свой Телеграм-канал с минимумом сложной и максимумом полезной информацией, доступной для восприятия как молодыми людьми, так и людьми старшего поколения.

Кроме того, мы провели собственное исследование, и выяснили, что в Озерске более 70% обычных, бумажных писем из мировых судов не получаются адресатами, то есть эти "бумажная" почта крайне неэффективна. Как следствие - обостряются долговые проблемы: граждане не получают вовремя судебных извещений и не знают от открытых в отношении исковых или исполнительных производствах. Соответственно, не могут принять вовремя меры по разрешению данных конфликтных ситуаций, и долговые проблемы только усугубляются.

В настоящее время в Озерске банкротятся несколько управляющих компаний, и как минимум, жители 15 многоквартирных домов уже столкнулись с вероятностью того, что их дома останутся без управления. Так же летом 2021 в некоторых МКД возникла острая конфликтная ситуация с переплатами за отопление (кейс Дзержинского 35 – https://www.znak.com/2021-07-05/prishli_strashnye_platezhki_zhitelyam_doma_v_ozerske_pereschitali_platu_za_teplo_za_tri_goda https://www.znak.com/2021-08-17/zhitelyam_ozerska_ne_spisali_dolgi_za_teplo_kotorye_voznikli_posle_proverki_gzhi, кейс УК Жилстрой - https://www.ozersk74.ru/news/city/416723.php, карточка дела - https://kad.arbitr.ru/Card/6bcd8ff8-93ca-4cbe-8fae-aea9f1ec82fc), и жителям этих домов также нужна юридическая помощь в разрешении этих конфликтов. Также мы прогнозируем резкий рост числа проблемных ситуаций из-за смены единой теплоснабжающей организации – с ММПКХ на АО РИР (https://www.znak.com/2021-08-17/v_ozerske_nashli_zamenu_mupu_nakopivshemu_dolgi_na_1_3_mlrd_eto_struktura_rosatoma), связанных с неплатежами, долгами и другими юридическими вопросами. Жителей, потенциально заинтересованных в реализации нашего проекта, только в Озерске более 5600 человек (жители этих "проблемных" домов). Ко мне регулярно обращаются жители данных домов за консультациями, я я уже помог более чем 30 гражданам личными консультациями, а также был инициатором встречи рабочей группы по проблеме дома Дзержинского 35 (встреча с депутатами, УК, ММПКХ и ГЖИ 01 июля 2021 - https://vk.com/ozdz35?w=wall-146055286_341%2Fall)

География проекта

Челябинская область

Целевые группы

1. Собственники и наниматели жилья, члены и активисты Советов многоквартирных домов