Проекты

Краткое описание

Создание на базе Web-сайта Управления автоматизированной справочно-информационной интернет площадки по расчету субсидии и предоставлению доступа физическим лицам к сведениям о имеющихся социальных выплатах и сроках назначения по государственным и муниципальным услугам, предоставляемых Управлением (личный кабинет пользователя) для граждан Саткинского муниципального района

Цель

1. Создать удобный и полезный автоматизированный общедоступный интернет-ресурс для граждан Саткинского муниципального района

Задачи

1. Создать на базе сайта УСЗН автоматизированную справочно-информационную интернет площадку
2. Обеспечить удобство, простоту и доступность работы данной интернет площадки
3. Разработать автоматический калькулятор расчета субсидий на ЖКУ
4. Внедрить личный кабинет получателя социальных услуг
5. Оснастить сайт Управления версией для слабовидящих пользователей в соответствии с законодательством РФ
6. Обеспечить сайт Управления обратной связью (интернет-приемная)

Обоснование социальной значимости

Зачастую малообеспеченным семьям с детьми, гражданам пожилого возраста, маломобильным гражданам и гражданам с ограниченными возможностями здоровья, проживающих на территории Саткинского муниципального района (согласна статистической карты района 77609 человек), по причине территориальной отдаленности, недостаточного обеспечения беспрепятственного доступа для инвалидов и маломобильных групп населения в жилых помещениях, в условиях карантийных мероприятий, данные категории граждан испытывают сложности в получении информации, требующей личного обращения в учреждение.
На сегодняшний день в Управлении социальной защиты населения администрации Саткинского муниципального района состоит на учете более 40 000 получателей мер соцподдержки.
За 2020 год по состоянию на 1 ноября в Управление обратилось более четырех тысяч человек.
Благодаря платформе, каждый из них смог бы получить информацию о имеющихся социальных выплатах и сроках их назначения без личного обращения в учреждение.
Необходимость данной платформы подтверждается и результатами соцопроса, проводимого в официальной группе Вконтакте, 97% респондентов проголосовали за Актуальность платформы в сегодняшних условиях.
Автоматизированная справочно-информационная интернет площадка позволит данной категории граждан не обращаясь в учреждение соцзащиты получить нужную информацию через официальный сайт управления, избавит заявителей от рутиной работы по расчеты субсидии и позволит самостоятельно в автоматическом режиме рассчитать размеры субсидии на жилищно-коммунальные услуги, что обеспечит возможность быстрого получение информации о том, имеет ли смысл оформлять документы.
Через личный кабинет получателя социальных услуг граждане смогут получить информацию о мерах социальной защиты, назначенных гражданину, сроках и размера выплат, что позволит снизить количество личных обращений в учреждение соцзащиты.
Все это приведет к улучшению юзабилити сайта.

География проекта

Саткинский муниципальный район

Целевые группы

1. Ветераны
2. Пенсионеры
3. Многодетные семьи
4. Люди с ограниченными возможностями здоровья
5. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
6. Лица, пострадавшие от катастроф и чрезвычайных ситуаций