Проекты

Краткое описание

Комитет семей воинов Отчества Челябинской области оказывает системную поддержку семьям участников СВО с 2023 года. За время работы Комитета возникла объективная необходимость в создании сети муниципальных штабов для большего охвата числа семей нуждающихся в помощи. В каждом муниципальном образовании региона работает штаб Комитета, который представляют активисты на добровольных началах из числа семей участников СВО. Проект "Школа муниципального лидера Комитета семей воинов Отечества Челябинской области: Опора региона" направлен на решение системной проблемы — дефицита управленческих и социальных компетенций у активистов муниципальных штабов Комитета семей воинов Отечества Челябинской области. Представители муниципальных штабов - это жены и матери участников СВО, которые обладают высокой личной мотивацией, но не имеют специальных навыков для эффективной помощи семьям. Проект направлен на реализацию лидерской обучающей программы, цель которой сформировать навыки профессиональных лидеров, способных выстраивать системную работу по оказанию помощи семьям участников СВО.
Таким образом, целевая аудитория проекта - это 110 активистов из 43 муниципальных штабов КСВО ЧО — добровольцы, являющиеся членами семей участников СВО. Активисты муниципальных штабов - это первые лица, к которым обращаются за помощью семьи военнослужащих в каждом районе области. Согласно опросу, проведенному Комитетом, представители муниципальных штабов нуждаются в получении практических навыков для преодоления трудностей в работе с органами власти, оказании социально-психологической помощи и привлечении ресурсов.
Представленный проект предполагает посредством реализации обучающей программы сформировать необходимые практические навыки по ключевым направлениям деятельности: взаимодействие с органами власти и бизнесом, цифровые коммуникации и продвижение, равное консультирование (первая социально-психологическая помощь), социальное проектирование. Также участники проекта пройдут диагностику компетенции и эмоционального выгорания до и после участия в мероприятиях проекта. Финальным мероприятием "Школы муниципального лидера Комитета семей воинов Отечества Челябинской области станет Съезд муниципальных лидеров с участием первых лиц региона для презентации проектов и формирования стратегии развития Комитета семей воинов Отчества Челябинской области на территории региона.
Таким образом, результатом реализации проекта станет повышение профессиональных компетенций у 110 активистов - лидеров муниципальных штабов КСВО ЧО, укрепление межмуниципального сотрудничества, формирование корпуса муниципальных лидеров как кадрового резерва региона, принятие дорожной карты развития сети штабов КСВО ЧО, повышение эффективности поддержки тысяч семей участников СВО в Челябинской области.

Цель

1. Формирование и развитие компетенций активистов муниципальных штабов КСВО ЧО в ключевых направлениях деятельности для обеспечения эффективной, системной и устойчивой поддержки семей участников СВО в Челябинской области.

Задачи

1. Информационное освещение проекта в региональных СМИ и социальных сетях организации и партнеров.
2. Оценка динамики компетенций и показателей эмоционального выгорания активистов муниципальных штабов Комитета семей воинов Отечества Челябинской области, принявших участие в Проекте.
3. Формирование и развитие компетентности активистов, связанной с взаимодействием с органами власти и бизнесом, оказанием первичной социально-психологической помощи (равное консультирование), социальным проектированием, цифровыми коммуникациями и продвижением.
4. Укрепление межмуниципального сотрудничества и формирование корпуса муниципальных лидеров Комитета семей воинов Отечества Челябинской области.

Обоснование социальной значимости

Целевая группа проекта — это руководители (активисты) муниципальных штабов АНО «Комитет семей воинов Отечества Челябинской области» (далее - Комитет), осуществляющие свою работу на добровольных началах. На текущий момент сеть Комитета охватывает 43 муниципальных штаба по всей Челябинской области. Активисты муниципальных штабов Комитета в регионе - это члены семей участников СВО — жены, матери, чьи близкие принимают или принимали участие в боевых действиях. Эти люди обладают высоким уровнем личной мотивации и эмпатии, но, как правило, не имеют специального образования или опыта в социальной работе, управлении и проектной деятельности. Но в то же время они являются первыми лицами, к которым обращаются за помощью семьи участников СВО в каждом муниципальном районе.
Ключевая проблема, которая была выявлена посредством самооценки уровня развития компетенций активистов (https://forms.gle/8461x6mLZrVNyTPv5) — системный дефицит управленческих и социальных компетенций у активистов муниципальных штабов Комитета, который ограничивает эффективность и масштаб оказываемой помощи семьям участников СВО и препятствует устойчивому развитию организации.
Активисты испытывают трудности в оформлении официальных документов (запросы, письма), не всегда знают куда обращаться для решения конкретных проблем семей (жилищных, медицинских, юридических), им сложно выстраивать партнерские отношения с местной администрацией. Это приводит к затягиванию решения критически важных вопросов и выгоранию активистов. Также у активистов отсутствуют навыков оказания первичной помощи: сталкиваясь с острыми психологическими проблемами или сложной социальной ситуацией у подопечных, активисты не обладают инструментами для грамотной первичной поддержки и дальнейшего маршрутизации семьи к узким специалистам. Это создает риски как для получателей помощи, так и для социально-психического благополучия самих волонтеров. Также активисты штабов отмечают, что они испытывают сложности в том, чтобы выстроить системную работу и не умеют привлекать ресурсы. Это связано с отсутствием знаний в области социального проектирования, что не позволяет активистам оформлять свою деятельность в проекты, подавать заявки на гранты, привлекать дополнительное финансирование и партнеров. Помощь носит ситуативный, а не системный характер, что делает штабы неустойчивыми (результаты оценки компетенций представлены в п. 8.1).
Среди причин существования вышеназванных проблем можно отметить, во-первых, то, что руководителями штабов становятся по принципу личной вовлеченности и авторитета среди семей, а не наличия профильного опыта, во-вторых, отсутствие централизованной программы обучения. Комитет был создан в июне 2023 года и сфокусировался помощи семьям участников СВО, также для масштабирования помощи была создана инфраструктура (сеть штабов), но не выстроена полноценная система обучения для своего кадрового резерва. В-третьих, работа с семьями участников СВО - это высокая эмоциональная нагрузка, так как это работа в условиях постоянного стресса и высокой ответственности, которая не оставляет активистам времени и сил на самостоятельное приобретение необходимых компетенций.
Таким образом, выявленная проблема является системной и подтверждена как внутренней, так и внешней аналитикой. Решение проблемы через реализацию образовательного проекта «Школа муниципального лидера КСВО: Опора региона» является критически важным для повышения эффективности всей системы поддержки семей участников СВО в Челябинской области.

География проекта

Челябинская область

Целевые группы

1. Активисты (волонтеры) муниципальных штабов Комитета семей воинов Отечества Челябинской области