Проекты

Краткое описание

В городе Челябинске проживают тысячи тяжелобольных людей с подтвержденным паллиативным статусом. Многие из них являются маломобильными или полностью обездвиженными. Для этих людей и их семей каждая поездка в больницу на процедуру, к врачу на консультацию или даже кратковременная перевозка превращается в практически неразрешимую проблему. Отсутствие специализированного транспорта, адаптированного для перевозки лежачих больных и колясочников, ведет к срыву жизненно важного лечения, усугубляет физические страдания и создает невыносимую психологическую и физическую нагрузку на их близких.
Проект предлагает комплексное решение этой острой социальной проблемы. Основная идея нашего проекта — создание не просто транспортной службы, а целостной системы поддержки, которая станет надежным связующим звеном между домом паллиативного пациента и медицинским\реабилитационными учреждением. В рамках проекта будет организована работа квалифицированных бригад на автомобиле, специально оборудованном подъемниками и крепежными системами для безопасной и комфортной транспортировки как людей, перемещающихся на инвалидных колясках, так и лежачих больных. Это обеспечит не менее 700 специализированных поездок в течение года, что позволит пациентам регулярно и своевременно посещать жизненно важные лечебные и реабилитационные процедуры.
Однако наша миссия видится нам шире, чем только логистика. Мы понимаем, что тяжелая болезнь одного человека — это испытание для всей семьи. Поэтому уникальность нашего подхода заключается в дополнении транспортной услуги профессиональной психологической и методической поддержкой. В проект будет включена работа психолога, направленная на снижение уровня тревоги, чувства изоляции и эмоционального выгорания как у самих пациентов, так и у членов их семей. Методист проекта будет заниматься сбором и анализом информации о потребностях целевой группы, разрабатывать индивидуальные маршруты сопровождения и координировать взаимодействие с медицинскими учреждениями, обеспечивая персонализированный и системный подход к помощи каждому человеку.
Целевой аудиторией проекта являются жители Челябинска — взрослые и дети с официально установленным паллиативным статусом, которые в силу состояния здоровья не могут пользоваться общественным транспортом или обычным такси. Косвенно проект окажет значительную поддержку их родственникам, избавив их от непосильной задачи по организации специализированной транспортировки и оказав психологическую поддержку.
Мы планируем не только обеспечить беспрепятственный доступ к медицинской помощи, но и вернуть нашим подопечным элемент мобильности и самостоятельности, снизить чувство обузы для близких, подарить им и их семьям столь необходимое психологическое облегчение. «Паллиативное такси Челябинск» — это не просто транспортная услуга; это проект, который несет в себе ценность заботы и практической поддержки в трудный период жизни, обеспечивая беспрепятственный доступ к жизненно необходимым лечебным и реабилитационным процедурам.

Цель

1. Повышение качества жизни и сохранение доступности медицинской и реабилитационной помощи для жителей Челябинска с паллиативным статусом, являющихся маломобильными (колясочниками или лежачими больными), путем организации для них бесплатной службы специализированных перевозок.

Задачи

1. Организационная подготовка службы перевозок
2. Проведение информационной кампании для целевой группы и их родственников через медицинские и реабилитационные учреждения
3. Обеспечение регулярной и безопасной транспортной услуги для граждан с официально установленным паллиативным статусом
4. Ежедневный мониторинг эффективности работы службы и оценка социального воздействия проекта
5. Оказание системной психологической поддержки паллиативным пациентам (взрослым и детям) и членам их семей для снижения уровня тревоги, чувства изоляции, эмоционального выгорания и преодоления психоэмоционального стресса, связанного с тяжелым заболеванием и ограничением мобильности

Обоснование социальной значимости

В городе Челябинске проживает значительное количество людей, для которых каждый новый день – это борьба с тяжелым недугом (https://up74.ru/articles/news/151328/). Речь идет о паллиативных пациентах – взрослых и детях с неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями и имеющими подтвержденный паллиативный статус. По данным Министерства здравоохранения Челябинской области, на учете в городе состоит более 10 тысяч таких пациентов, значительная часть которых является маломобильной или полностью обездвиженной. Именно эти люди, для которых ежедневное поддержание и сохранение жизненно важных функций организма является первостепенным, и составляют целевую группу проекта. Для них и их семей проблема транспортной доступности к местам предоставления медицинской и реабилитационной помощи становится не просто бытовой сложностью, а непреодолимым барьером, напрямую влияющим на качество и продолжительность жизни.
Суть проблемы заключается в отсутствии безопасного и комфортного транспорта, адаптированного под особые потребности паллиативных пациентов, которые не являются пациентом скрой помощи. Личный автомобиль большинства семей, обычное такси или общественный транспорт технически не приспособлены для специализированных перевозок человека с паллиативным статусом, которому необходимо специальное оборудование. В результате пациенты сталкиваются с барьером, который не возможно преодолеть без посторонней помощи. Попытка родственников транспортировать своими силами часто сопряжена с риском причинения боли, получения травм самим больным из-за отсутствия навыков и специализированного транспорта,что приведет к неизбежным негативным последствиям.
На текущий момент системного решения этой проблемы в городе не существует. Государственная система здравоохранения обеспечивает медицинскую помощь в стационаре, но вопрос транспортной логистики ложится на плечи семьи. Существующие службы социального такси не имеют в своем автопарке транспорта для перевозки лежачих больных, а также не оказывают помощь в спуске или подъеме благополучателей по этажам. Таким образом, возникает значительный разрыв между правом пациента на получение плановой жизненно важной медицинской и реабилитационной помощи и его физической возможностью до них добраться.
Уникальность проекта «Паллиативное такси Челябинск» заключается в создании целостной, ориентированной исключительно на граждан с паллиативным статусом, транспортной службы. Это не просто специализированные автомобили с подъемником или каталками, а комплексное решение, которое включает в себя работу психолога, методиста, квалифицированных бригад, техническую оснащенность для перевозки представителей целевой группы: как колясочников, так и лежачих больных, и логистическую модель, синхронизированную с графиком работы медицинских и реабилитационных учреждений. Уникальность нашего подхода заключается в дополнении транспортной услуги профессиональной психологической и методической поддержкой. В проект будет включена работа психолога, направленная на снижение уровня тревоги, чувства изоляции и эмоционального выгорания как у самих пациентов, так и у членов их семей
Если эту проблему оставить без внимания, прямым следствием станет прогрессирование заболеваний, усугубление болевого синдрома у пациентов из-за срывов лечения и как следствие снижение продолжительности жизни. Косвенно это приведет к увеличению числа экстренных госпитализаций и, как следствие, к более высокой нагрузке на службу скорой медицинской помощи и стационары. На уровне семьи социальная изоляция, физическое и эмоциональное выгорание родственников.
Проект «Паллиативное такси Челябинск» соответствует следующим национальным проектам и стратегическим направлениям, реализуемым в Челябинской области:
1) Национальный проект «Здравоохранение» (https://национальныепроекты.рф/projects/zdravookhranenie/), а именно его составляющая, касающаяся развития первичной медико-санитарной помощи и паллиативной медицинской помощи, включая выравнивание доступности медицинской помощи для жителей всех муниципальных образований.
2) Стратегия социально-экономического развития Челябинской области, где одним из приоритетов является повышение уровня и качества жизни населения, поддержка социально уязвимых категорий граждан, создание условий для активного долголетия и улучшение системы социального обслуживания. https://clck.ru/3QUjjt
3) Государственная программа Челябинской области «Социальная поддержка граждан», которая предусматривает мероприятия по оказанию социальных услуг, поддержку социально ориентированных некоммерческих организаций и развитие институтов гражданского общества, участвующих в предоставлении социальных услуг. https://clck.ru/3QUjtC
Кроме того, проект напрямую способствует достижению целей, заложенных в региональных документах, касающихся развития системы паллиативной помощи и создания безбарьерной среды для маломобильных групп населения, что соответствует проводимой в области социальной политике.

География проекта

г. Челябинск

Целевые группы

1. Жители города Челябинска с официально установленным паллиативным статусом (взрослые и дети), которые являются маломобильными (колясочниками или лежачими больными) и в связи с этим нуждаются в специализированной транспортной услуге.