Проекты

Краткое описание

Проект "ДУШевная прачечная" представляет собой социально ориентированный пункт, где каждый желающий может бесплатно воспользоваться услугами душа и привести в порядок свою одежду в прачечной или получить новую. Он расположен по адресу: г. Челябинск, Свердловский пр. 12, в центре города, что является важным аспектом для бездомных людей, которым трудно передвигаться на дальние расстояния. Принимает посетителей со вторника по субботу с 10 до 17 часов, с перерывом с 13-14 часов.
В помещении есть 2 оборудованных склада с одеждой для выдачи клиентам по запросу.
В помещении прачечной располагается: 2 стиральные и 2 сушильные машины для вещей посетителей.
На данный момент в ДУШевной Прачечной при полной загрузке за один день могут помыться от 8 до 10 человек. Прачечное отделение рассчитано на 8-10 стирок в день. В ходе реализации проекта планируется расширение площади помещения и установка 1 дополнительной душевой, чтобы повысить пропускную способность и увеличить объём предоставляемых услуг — потребность в них значительно превышает текущие возможности проекта.
После проведения ремонтных работ душевое отделение увеличит пропускную возможность до 18 человек в день.
Здесь принимают всех, без документов и абсолютно бесплатно. Работа ДУШевной Прачечной происходит следующим образом: администратор записывает данные человека, выдает индивидуальный гигиенический набор, полотенце, халат, тапочки; человек в раздевалке снимает грязную одежду (в зависимости от ее состояния либо отдает в стирку, либо получает взамен со склада чистую одежду по сезону); далее принимает душ; после душа может попить чай, получить консультацию соцработника, подождать свои вещи из прачечной.
В душевом пункте всегда находится администратор/соц.работник, который следит за порядком, при необходимости консультирует клиента, информирует его о том, куда он может обратиться за восстановлением документов, либо в какой приют или реабилитационный центр может отправиться по желанию, выдает справочник для бездомного человека. Соцработник проводит беседы с посетителями на тему важности поддержания личной гигиены. Несколько раз в месяц приезжает волонтер-парикмахер и стрижет всех желающих. В новом помещении после ремонта будет оборудовано отдельное место для парикмахера (большое зеркало, парикмахерский стул, тумбочка для парикмахерского оборудования, розетки для фена и машинки для стрижки).

Цель

1. Предоставление бесплатных и доступных услуг прачечной и душевой людям без определенного места жительства, а также людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Задачи

1. Содействовать в социализации и улучшению качества жизни людей без дома, а также людям оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
2. Организовать информационное сопровождение проекта
3. Подведение итогов реализации проекта
4. Создать условия для увеличения пропускной способности проекта

Обоснование социальной значимости

Бездомность — это не только физическая изоляция, но и глубокое эмоциональное одиночество. Люди, оказавшиеся на улице, часто сталкиваются с неприятием и предвзятостью со стороны общества. Грязный и пьющий человек вызывает негативные эмоции у прохожих, и немногие видят в нем человека, который страдает и нуждается в помощи. Это приводит к дальнейшему отчуждению и усугубляет проблему.
Долгое пребывание на улице негативно сказывается на социальных и трудовых навыках человека. Многие теряют способность организовать свою жизнь, а также ощущение времени. Это затрудняет поиск работы, восстановление документов и обращение за медицинской помощью.
Внешний вид бездомного человека — еще один важный аспект. Грязная одежда, неопрятные волосы и неприятный запах создают барьер для доступа к необходимым услугам. Бездомным людям сложно посещать государственные учреждения для восстановления документов или получения медицинской помощи из-за страха осуждения и непринятия.
В Челябинске, как и во многих других городах, бездомные сталкиваются с отсутствием мест, где они могли бы помыться или постирать.
Личная гигиена и забота о внешнем виде — это не просто вопросы комфорта, но и фундаментальные потребности каждого человека. Однако для бездомных и малоимущих людей соблюдение этих потребностей становится настоящим вызовом. Проект «ДУШевная прачечная» направлен на решение этой проблемы, предоставляя возможность бесплатного доступа к душевым и прачечным услугам для тех, кто в этом остро нуждается. В большинстве городов России бездомные люди сталкиваются с серьезными трудностями в вопросах личной гигиены. Несмотря на наличие государственных Центров социальной адаптации и общественных бань, доступ к ним ограничен. Например, в Челябинске существует всего один Центр, который может разместить 180 человек, что явно недостаточно для такого крупного города. Общественные бани, в свою очередь, часто недоступны из-за высокой стоимости услуг — около 400 рублей за час. Более того, многие владельцы бань отказывают бездомным по причинам, связанным с возможным негативным восприятием со стороны других клиентов или рисками распространения заболеваний.
Недостаток доступа к гигиеническим услугам напрямую влияет на социальное положение бездомных людей. Чистота и аккуратность способствуют более положительному восприятию со стороны общества. Если человек будет выглядеть ухоженно, ему будет легче пользоваться общественным транспортом, получать медицинские услуги и искать работу. Это, в свою очередь, способствует его адаптации в обществе и повышает шансы на трудоустройство. Наш опыт общения с бездомными людьми показывает, что каждый из них мечтает о возможности помыться, постричься и переодеться в чистую одежду. Это не просто вопрос гигиены, но и элемент самоуважения. Проект «ДУШевная прачечная» предлагает решение этой проблемы. Он направлен не только на оказание душевых и прачечных услуг для бездомных и малоимущих людей, но и на улучшение санитарно-эпидемиологического благополучия населения города Челябинска. В соответствии с Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ссылка https://www.mchs.gov.ru/dokumenty/federalnye-zakony/807), обеспечение здоровья граждан требует активного участия в гигиеническом воспитании и пропаганде здорового образа жизни.
По результатам нашего опроса (ссылка на исследование https://cloud.mail.ru/public/kKyp/yq2TbLR53), который мы провели среди получателей бесплатных горячих обедов проекта "Автобуса Жизни", было выявлено, что подопечные нуждаются в повышении качества жизни. Также мы провели глубинные интервью с 8 клиентами ДУШевной прачечной, которые можно посмотреть по ссылке https://disk.360.yandex.ru/d/pnSOoaIfnQ2Cig . Интервью однозначно показывают, что «ДУШевная Прачечная» — значимый и востребованный проект для города и его жителей.
Важным показателем эффективности работы Душевой являются цифры за последний 2024 год реализации проекта: 2210 раз была оказана услуга "душевая", 1686 раз была оказана услуга "прачечная", 110 парикмахерских услуг, 1057 консультаций провёл социальный работник. А также важными показателями являются люди, которые были отправлены в приюты/реабилитационные центры - 26 человек, и 9 человек были направлены и сопровождены в медицинские организации.
Проект «ДУШевная прачечная» — это не просто инициатива по предоставлению душевых и прачечных услуг. Это шаг к улучшению качества жизни людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Он способствует социальной адаптации, повышает уровень гигиенического воспитания и здоровья в обществе. Мы уверены, что реализация этого проекта- это важный вклад в создание более справедливого и гуманного общества, где каждый человек будет иметь право на достойную жизнь независимо от обстоятельств.

География проекта

г. Челябинск, Челябинская область

Целевые группы

1. люди без определенного места жительства
2. люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации